- Informacje
Jak zamawiać- Wysyłka
- Płatności
- Reklamacje
- Polityka Prywatności
- Regulamin
- Promocje i rabaty
-
Program dla stałych klientów
-
Zobacz promocje
- Współpraca
-
Reklama
-
Producenci
-
Media
-
Linki
- O firmie
-
O firmie
-
Historia
-
Kontakt
- Znajdziesz nas na
-
Facebook
-
Nasza-klasa
Informacje na temat reklamacji
Reklamacje dotyczące towaru:
Reklamacje należy składać drogą mailową na adres bok@moclekow.pl
W e-mailu należy koniecznie zawrzeć informacje takie jak:
- numer zamówienia
- telefon kontaktowy
- powód reklamacji
W ciągu 48h pracownicy Biura Obsługi Klienta skontaktują się z Państwem i zrobią wszystko by rozwiązac Państwa problem.
Reklamacje dotyczące przesyłki:
Podczas odbioru paczki należy, ją rozpakować i sprawdzić czy produkty są w stanie nienaruszonym. Kurier ma obowiązek poczekać, aż Klient sprawdzi zawartość paczki. W przypadku uszkodzenia części lub całości towaru, należy spisać porotokól na którego podstawie możliwa jest dalsza reklamacja. Bez spisanego protokołu reklamacja dotycząca uszkodzenia paczki podczas transportu nie będzie uwzględniana.
www.MocLekow.pl
MocLekow.pl
ul. Cicha 8
86-021 Maksymilianowo
tel: 52 525-65-35
fax: 52 381 86 99
NIP: 554-040-22-42
